Question en attente de réponse
Je n arrive pas a commander ma carte sim
Bonjour mon fils a perdu son téléphone j ai suspendu sa ligne mais je n arrive pas a commander nouvelle car car compte restreint qui peut m.aider ou un numéro de tel que je peus joindre merci c est assez urgent
Réponse
Bonjour Florence,
Le remplacement de la carte SIM, suite à perte, est facturé 10 euros et sera débité sur votre prochaine facture.
Afin de commander une nouvelle carte SIM, je vous propose de passer en privé afin de confirmer votre adresse postale.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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