Bonjour Fabien,
D'après le suivi postal, votre carte SIM est effectivement en cours d'acheminement depuis un moment.
Je viens de procéder à une commande de remplacement gratuite, la nouvelle carte arrivera directement chez vous.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile une fois cette carte reçue pour que nous l'activions à la place de l'ancienne.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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