Question en attente de réponse
j'ai toujours pas ma carte sim pas de suivi mais bon j'ai ma facture...comment faire
même sur mon espace client pas de suivi
Réponse
Bonjour Fabien,
D'après le suivi postal, votre carte SIM est effectivement en cours d'acheminement depuis un moment.
Je viens de procéder à une commande de remplacement gratuite, la nouvelle carte arrivera directement chez vous.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile une fois cette carte reçue pour que nous l'activions à la place de l'ancienne.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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