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Cette question a été résolue

Depuis que j'ai ma nouvelle carte sim, tous les appels que je reçois sont masqués.

Maéva V.
Maéva V.

Maéva V.

Niveau
0
13 / 100
points

Tous les appels que je reçois sont masqués y compris ceux de mon répertoire.

Bonjour Maéva,

Après vérification, je constate que l'option "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne.

Je viens de procéder à son activation. Cette option est gratuite et sera active dans un délai de 2 à 24 heures maximum.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Pour la souscription, modification et/ou résiliation de vos options, je vous invite à consulter notre FAQ en cliquant sur le lien suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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