Bonjour Maxime,
En effet, il semble que les deux options n'étaient pas activées.
Je vais en faire l'activation pour vous.
Il y a un délai de 2 heures maximum pour que la modification soit effective.
Un redémarrage de votre mobile est recommandé pour la bonne prise en compte de la modification.
Vous avez également la possibilité de modifier vos options sur votre Espace Client, dans l'onglet Forfait et options.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client