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Question en attente de réponse

Panne réseau mobile Cdiscount mobile

FLORENT D.
FLORENT D.

FLORENT D.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,

Le réseau mobile fonctionne très mal depuis aujourd'hui.
Le site de Bouygues indique :
Des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles. Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.

Quand es ce que la panne va être résolu ? Un dédommagement est il prévu ?

Merci

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florent,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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