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Question en attente de réponse

résiliation de mon abonnement pour cause double ligne

AIDA G.
AIDA G.

AIDA G.

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1 / 100
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bonjour, je viens de prendre un nouveau forfait avec nrj mobile donc j'aimerais résilier le premier forfait. est ce que la résiliation se fait par simple demande auprès de vous ou il faut que j'envoi une lettre recommandé de résiliation.
cordialement.

Réponses

sebastien C.
sebastien C.

sebastien C.

Niveau
0
16 / 100
points

Un recommandé + les appeler.

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
19620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aida,

Suite à notre échange par téléphone, je vous ai fourni toutes les informations concernant votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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