Bonjour Benoît,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre carte SIM a été expédiée auprès des services postaux le 31/08/2021 pour un envoi à Lyon.
Le délai de livraison est de 48h à 72h ouvrées maximum + délais postaux.
Si à ce jour vous n'avez pas réceptionné votre colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Je pourrai ainsi vous faire parvenir une carte SIM de remplacement.
A très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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