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Cette question a été résolue

Impossible d’entrer le code de déverrouillage. Il est indiqué « urgences » en bas du tél.

Thérèse C.
Thérèse C.

Thérèse C.

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points

Bonjour,
J’ai éteint et rallumé le portable, indiqué le code Pin mais au moment d’entrer le code de déverrouillage, le clavier n’apparait pas qd je tape sur ce champs.
En bas du tél est indiqué « urgences »

Bonjour Thérèse,

J'ai répondu à votre message hier le 09/09, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Thérèse,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A Bientôt,

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile

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