Bonjour Sandy,
Je vois que nous vous avions mis en relation avec nos techniciens dans la matinée.
Avez-vous pu obtenir une solution ?
Aussi, le dernier mobile que vous aviez acheté chez nous a plus de 2 ans.
De ce fait, il n'est plus couvert par la garantie constructeur.
Vous avez la possibilité de l'envoyer en réparation avec devis, ou d'en commander un nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin de notre aide ?
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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