Question en attente de réponse
mon téléphone n'est plus éclairé, je n'arrive plus à lire correctement mes massages
Depuis hier, mon téléphone n'est pas clair, je n'arrive pas bien lire mes messages. A l'intérieur du téléphone, il n'y a plus d'éclairage ? Que dois je faire ?
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je suis navrée d'apprendre que l'affichage sur votre écran n'est plus aussi clair qu'auparavant.
Vous pouvez régler la luminosité de votre écran ou la remettre en automatique en glissant votre doigt de tout en haut de votre écran, vers tout en bas.
Vous allez voir apparaître un menu (le centre de notification) avec une barre horizontale avec un curseur à glisser dessus.
Vous devriez également avoir une case à droite de la barre pour sélectionner le mode automatique.
Si malgré ces manipulations, vous ne parvenez pas à retrouver une luminosité adéquate, n'hésitez pas à revenir vers nous pour voir si une autre solution peut vous être proposée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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