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Question en attente de réponse

Commen je peut savoir le numéro spéciaux taxe 2.50 sur ma facture

MARIA T.
MARIA T.

MARIA T.

Niveau
0
47 / 100
points

Et en plus explique moi Telechargement Gallery a € 2.99 ??????

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
5
26780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !

Je constate que vous avez pu faire le point concernant votre facturation suite à votre appel auprès de notre Service Client.

Comme indiqué, un appel vers un n° surtaxé a été effectué depuis votre ligne en date du 19/08 dernier et a donc généré un hors-forfait de 3 €.

Concernant les abonnements Gallery, je vous confirme que mon collègue a bel et bien procédé à la résiliation de celui-ci. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.

Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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