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Question en attente de réponse

Je viens de demander une migration mais le tarif n'est pas celui affiché au départ.

LAURA H.
LAURA H.

LAURA H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je viens d'effectuer une demande de changement de forfait pour passer de 21.99E/mois à 15.99E/mois mais le prix du forfait lors de la validation était de 20.99

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

L'offre que vous avez choisie est au tarif de 20,99 euros, cependant un avantage détenteur carte de paiement vous permet d'avoir une remise et le tarif est de 15,99 euros.

Je vous confirme avoir mis en place cet avantage qui sera appliqué le 27/09 lors du changement de votre offre.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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