Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Attente de Livr

Oussama N.
Oussama N.

Oussama N.

Niveau
0
12 / 100
points

Ma commande est validée le 07 septembre, combien dois-je attendre pour recevoir ma carte sim. J'en aurais besoin asap. Num de commande: 444xxxxxx20

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
3
2490 / 5000
points
Equipe

Bonjour Oussama,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance et l'intérêt porté à nos offres.

En effet, je vois sur votre commande que celle-ci a été validée le 7 septembre 2021.
La carte SIM est partie en préparation dans notre centre de logistique.

Les délais de préparation sont de 48 à 72h, et la SIM sera expédiée, il faudra aussi compter les délais d'envoi postaux.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etapes-commande et https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Bienvenue chez nous, très bonne soirée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?