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Question en attente de réponse

Attente de Livr

Oussama N.
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Ma commande est validée le 07 septembre, combien dois-je attendre pour recevoir ma carte sim. J'en aurais besoin asap. Num de commande: 444xxxxxx20

Réponse

Bonjour Oussama,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance et l'intérêt porté à nos offres.

En effet, je vois sur votre commande que celle-ci a été validée le 7 septembre 2021.
La carte SIM est partie en préparation dans notre centre de logistique.

Les délais de préparation sont de 48 à 72h, et la SIM sera expédiée, il faudra aussi compter les délais d'envoi postaux.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2253549-etape... et https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Bienvenue chez nous, très bonne soirée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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