Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Alain,
Je suis ravie d'apprendre que vous avez souscrit une 2eme ligne chez nous !
Suite à cette souscription, vous avez signé une signature électronique.
Il vous suffit seulement de nous retourner votre pièce d'identité.
Je vous renvoi la démarche pour nous la faire parvenir via cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une excellente journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed
-
-
