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Question en attente de réponse

votre site c'est de la mxxxx . ça fait 6heures que ça ne fonctionne pas .

MIREILLE F.
MIREILLE F.

MIREILLE F.

Niveau
0
6 / 100
points

A chaque fois que je vais sur votre site il ne fonctionne pas .
si demain ça ne fonctionne pas je change d'opérateur .

Réponses

Bonjour Mireille,

Je suis navré d’apprendre que vous n'avez pas réussi à finaliser votre commande.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mireille,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu mon message en privé ?

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dit à bientôt.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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