Question en attente de réponse
iPhone 8 - Problème de batterie (suite)
Bonjour,
Suite à ma question concernant un problème de batterie, j'ai été contacté par e-mail. La personne qui m'a contacté a souhaité connaître mes disponibilités pour échanger par retour d'e-mail.
Toutefois, mes e-mails adressés ont tous été rejetés. En d'autres termes, il m'est impossible de répondre.
Pourriez-vous régler ce problème et me faire connaître des modalités pour vous contacter, votre boite e-mail semblant être défaillante ?
Bien cordialement,
Réponse
Bonjour Daniel,
Je suis navrée de la situation rencontrée mais il n'y a pas d'anomalie de notre côté.
Je vous invite à vérifier si notre adresse mail n'est pas renseignée en tant que Spam et si c'est le cas à le changer et de réessayer d'y répondre.
Sinon si vous avez une autre adresse mail, la renseigner en mettant à jour vos informations et réitérer votre demande.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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