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Question en attente de réponse

Pourquoi on me prélève 49€ au lieu de 43€ €99 Ce n’est pas la première fois

VIRGINIA A.
VIRGINIA A.

VIRGINIA A.

Niveau
0
17 / 100
points

J’ai depuis plusieurs mois un faux prélèvement alors que je ne fais aucun hors forfait … ça commence à faire beaucoup la … de 43€99 je passe à 49,99€ Alors que je n’ai pas signer pour cela . Merci

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginia,

Je constate que vus avez contacté notre Service Client ce matin et votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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