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Question en attente de réponse

aucun réseau sauf wifi

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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points

Bonjour,
Mon tél affiche depuis ce matin "aucun service". Il fonctionne sur la wifi de ma box.
J'ai mis la carte sim dans un autre téléphone et le résultat est le même "aucun service".
Merci de me dépanner.

Réponses

AURELIE M.
AURELIE M.

AURELIE M.

Niveau
0
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moi pareil aucun reseau, je peux meme pas mettre le gps pff

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
0
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Le réseau est de nouveau fonctionnel.

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

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46642 / 75000
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Equipe

Bonjour Sylvie,

Parfait je suis ravie que votre réseau soit à nouveau fonctionnel.

N'hésitez pas à revenir vers nos services pour toutes vos demandes.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
46642 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Votre demande nécessite que j'accède à votre dossier. De ce fait, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concerné sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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