Bonjour Salima,
Votre carte Sim a bien été expédiée le 2 septembre 2021 de notre coté, en courrier simple. Au vu des délais de livraison de La Poste, vous auriez déjà dû la recevoir, je suis navré.
Je peux vous renvoyer gratuitement une carte Sim.
Souhaitez-vous que je la renvoie à la même adresse que celle utilisée le 1er septembre ?
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client