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Cette question a été résolue

J’ai passé ma commande pour une nouvelle carte sim mercredi de la semaine derniere et j’ai toujours rien recu ?

SALIMA M.
SALIMA M.

SALIMA M.

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J’ai commandé la carte sim le 1 septembre et j’ai toujours rien

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Salima,

Votre carte Sim a bien été expédiée le 2 septembre 2021 de notre coté, en courrier simple. Au vu des délais de livraison de La Poste, vous auriez déjà dû la recevoir, je suis navré.

Je peux vous renvoyer gratuitement une carte Sim.

Souhaitez-vous que je la renvoie à la même adresse que celle utilisée le 1er septembre ?

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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