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Question en attente de réponse

Activationinefficace

THIBAUD F.
THIBAUD F.

THIBAUD F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, En appelant le 777, le service m'indique de vous contacter pour activer ma messagerie vocale.
Je souhaiterais ainsi l'activation de ma messagerie vocale.

Cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
40020 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thibaud,

La messagerie vocale est bien active sur votre ligne.

Pourriez-vous redémarrer votre mobile et retenter d'appeler le 777 ?
Si vous n'arrivez pas à accéder à votre messagerie, je vous prie de contacter le Service Client Auchan Télécom au 0 969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 20h) afin que le Support Technique puisse vérifier ce dysfonctionnement.

En vous souhaitant une agréable soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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