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Question en attente de réponse

Problème avec RIO code AVEC engagement.

NELLY K.
NELLY K.

NELLY K.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je souhaite changer de fournisseur (pas d'internet le matin) et le code RIO indique AVEC engagement alors que mon contrat stipule bien SANS ENGAGEMENT !
Impossible de changer !
De plus, j'ai fait une erreur en demandant la résiliation de ma ligne, pouvez-vous y remédier ?
Cordialement,

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
27551 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nelly,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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