Question en attente de réponse
Changement d'opérateur avec portabilité sur les deux comptes
Bonjour, j'ai demandé la portabilité suite à des soucis d'appels chez CDiscount Mobile (NRJ Mobile) sur mon secteur, je suis passé chez Prixtel avec une portabilité de mon numéro entre 11h/15h aujourd'hui, hors ma ligne chez NRJ Mobile fonctionne toujours, et de nombreuses personnes n'arrivent plus à me joindre sur ma carte SIM Prixtel !? Cordialement, Fred.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande de portabilité est bien en cours. Le créneau horaire renseigné est à titre indicatif.
Dès lors que vous n'aurez plus de services sur votre carte Sim Cdiscount Mobile, cela signifiera que votre numéro de téléphone sera actif chez Prixtel pour que vous puissiez bénéficier d'une continuité de service. Je vous inviterai alors à effectuer le changement de carte Sim à ce moment là.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Comment suspendre ligne -
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Veuillez m'envoyer APN. du fournisseur par mail veuillez m'envoyer la paye du fournisseur par mail pour mon nouveau téléphone Logicom j'ai besoin de l'APN du fournisseur pour...Veuillez m'envoyer APN du fournisseur j'ai besoin de voir la PN du fournisseur pour avoir la connexion internet sur mon téléphone Logicom
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