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Question en attente de réponse

Impossible de suivre le sav

SEBASTIEN R.
SEBASTIEN R.

SEBASTIEN R.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour mon téléphone est reparti pour la 2eme fois au SAV.
Il est impossible de suivre votre service après vente comme indiqué dans le mail de confirmation de réception.
Il est indiqué : Aucun dossier trouvé pour cette recherche.
J'espère qu'ils vont cette fois réussir à résoudre le problème.

Réponse

Bonjour Sébastien,

J'ai vérifié sur votre ligne et le SAV est en cours, votre mobile a été reçu au centre de réparation le 01/09/2021.

Si vous souhaitez avoir un autre suivi dans les jours à venir, vous pouvez appeler notre Service Client au 0969360200. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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