Question en attente de réponse
Bonjour jai pas reçu ma carte sim via la voie postale ca fait une semaine que j'attends
Bonjour jai pas reçu ma carte sim via la voie postale ca fait une semaine que j'attends toujour rien
Réponse
Bonjour Dalil,
Effectivement, vous avez commandé votre carte SIM le 3 septembre.
Suite à ça, le délai de préparation est de 48 à 72 heures ouvrées de préparation. Elle a été expédiée le 7 septembre.
Je vous invite à patienter les délais postaux.
Si vous ne l'avez pas reçu la semaine prochaine, je vous invite à nous recontacter.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour nous solliciter et consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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