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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai pris un abonnement pour mon fils que j'ai mis à son nom mais j'ai envoyé ma carte d'identité

Alain M.
Alain M.

Alain M.

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Je suis le papa donc j'ai envoyé ma carte et non celle de mon fils vue que moi qui va payer

Réponses

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

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Equipe

Bonjour Alain,

Malheureusement, il faut que le titulaire soit identique à la pièce d'identité envoyée.
En l'état je vous invite à nous envoyer sa pièce d'identité pur valider la commande.

Sachez aussi qu'il doit être majeur. Si ce n'est pas le cas je peux annuler votre commande et vous en ferez une nouvelle en vous inscrivant en tant que titulaire.

N'hésitez pas à consulter notre FAQ pour de lus amples informations : https://www.assistance-mobile.com/

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Alain M.
Alain M.

Alain M.

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Vous pouvez annuler ne pouvant pas juste modifier le prénom informatiquement et vue que l'offre n'est plus d'actualité je suis parti chez B and you

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

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Equipe

Alain,

Je vous annule votre commande.

Bonne continuation et bon week-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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