Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Box en panne sfr

PRISCILIA G.
PRISCILIA G.

PRISCILIA G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour depuis ce matin ma box reste sur synchro ko et n’avance pas je n’arrête pas de la redémarrer et pas d’internet ni de wifi et la télé aussi pouvez-vous me dépanner en urgence svp , cordialement melle goichon et voir si l’on peut mettre la fibre et non box par câble que j’ai actuellement merci

Réponse

Bonjour Priscilia,
Je vois que votre BOX s'est reconnectée en date d'hier vers 10h30. Pouvez-vous me confirmer que vos services sont à nouveau fonctionnels ?
Quant au raccordement Fibre, vous n'êtes pas éligible aux offres BBOX via le CIC.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?