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Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne n'est pas activée à date convenue?

Wilfried P.
Wilfried P.

Wilfried P.

Niveau
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J'ai reçu ma nouvelle carte sim, l'ai mise en place, elle est censée être activé hier mais elle ne fonctionne pas, un message reste affiché sur l'écran de mon mobil comme quoi la carte sim n'est pas provisionnée pour les commandes... soit elle n'est pas active. Merci de me dire que faire ? Attendre ? La sortir et remettre ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
3
4760 / 5000
points
Equipe

Bonjour Wilfried,

Afin de vous répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre demande de portabilité entrante non prise en compte chez Cdiscount Mobile.

Je vous invite à poursuivre nos échanges par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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