Bonjour Kevin,
Après vérification, je constate que votre ligne a été résiliée en date du 25/08/2021 suite à une portabilité sortante chez un autre opérateur.
Le trop-perçu de la facture du 25/08/2021 sera automatiquement remboursé sur la facture de clôture.
Cette facture sera éditée aux alentours du 25/09/2021 et le montant sera crédité sur votre compte bancaire aux alentours du 4/10/2021.
Elle vous sera envoyée par voie postale.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée et un bon week-end.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client