Bonjour Helmut,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait Cdiscount Mobile 200 Min 200 SMS et 200 Mo.
La surconsommation provient d'un navigation Web effectuée au-delà du forfait, pour un montant de 25 euros.
Ces usages sont plafonnés à 25 euros.
Je vous invite à désactiver les données mobiles pour éviter toutes consommations Internet.
Vous trouverez toutes les informations afin de régulariser votre facture, en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client