Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu le nécessaire pour revendre mon ancien mobile quand j'ai reçu le nouveau.
J'ai suivi toutes les étapes pour revendre mon mobile au moment d'en acheter un nouveau, j'ai répondu aux différentes questions sur son état, etc... Il me semble que j'ai fait toutes les étapes correctement mais je n'ai pas reçu le bon de cession ni l'enveloppe pour le revendre. J'ai réceptionné mon téléphone depuis quelques jours, moins d'une semaine. Est-ce encore possible d'avoir le nécessaire pour revendre mon ancien mobile ? Le montant de revente s'élevait à une 40aine d'euros.
Cordialement,
Flora R.
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