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Question en attente de réponse

Dès que je reçois des appels ils s'affichent en numéro inconnu. Je suis en carte prépayée, Merci à vous

KATHELEEN S.
KATHELEEN S.

KATHELEEN S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je suis nouvelle cliente depuis activation de ma ligne dès que je reçois des appels ils s'affichent en inconnu
Je suis en carte prépayée
Merci à vous

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Katheleen,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

J'ai procédé à l'activation de l'option "Présentation du numéro" qui s'activera dans un délai de 2 h.

Il s'agit d'un service gratuit.

À titre informatif, vous disposez d'un abonnement sur un forfait Woot 117 Go sans engagement, au sein de notre service. Je vous informe que nous ne commercialisons plus d'offres prépayées.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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