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Cette question a été résolue

ma demande de portabilité vers PRIXTEL est e, stand-by depuis un mois, avez reçu une demande de leur part svp

jaeck J.
jaeck J.

jaeck J.

Niveau
0
1 / 100
point

bjr,
mon n° de ligne : 06 XX XX XX XX;
cela fait plus d'un mois que ma demande de portabilité vers PRIXTEL est en standby -> pouvez -vous me confirmer que vous avez bien reçu une demande de résiliation avec portabilité de leur part svp ?
A vous lire.
cordialement.
Alain

Bonjour Jaeck,

Cette ligne a bien été résiliée par le nouvel opérateur Prixtel en date du 21/08/2021. Je vous confirme donc que votre ligne est bien résiliée auprès de nos services et que la demande de résiliation a été faite par ce nouvel opérateur.

Nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile et j'espère vous revoir très vite chez NRJ Mobile.

A bientôt,

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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