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Question en attente de réponse

Le loyer mobile va augmenter après la résiliation de mon abonnement, que faire?

MURIEL R.
MURIEL R.

MURIEL R.

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Bonjour,
J'ai changé d'opérateur, et je viens de recevoir un SMS qui dit que le loyer de ma location mobile va augmenter. Que faire pour éviter ça ? Dois-je rendre le téléphone portable? Et si oui, comment faire? Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Muriel,

Oui, votre loyer va augmenter, car, lorsque vous avez un forfait associé à une location de mobile, vous avez une remise sur la location.

Lorsque la ligne n'est plus existante chez nous donc résiliée et la location active, vous perdez la remise sur la location.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

À bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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