Question en attente de réponse
J'ai été prélevé 2 fois sur 2 compte différent alors que je veux juste changer mes coordonnées bancaires
Je souhaite également que le forfait de mon fils theo qui est mineur soit pris sur le compte crédit mutuel
Réponse
Bonjour Laurent,
Vous pouvez effectuer un changement de coordonnées bancaires directement depuis l'Espace Client de la ligne concernée.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si vous souhaitez que je modifie l'IBAN à votre place sur la ligne 06xxxxx79, je vous invite à revenir vers moi.
Sinon, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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