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Question en attente de réponse

Host forfait internet en Turquie Europe

MARYAM A.
MARYAM A.

MARYAM A.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,

J’ai demandé l’aide d’un conseiller par mail la semaine dernière pour gérer mon hors forfait internet en Turquie.

Cordialement,

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
86151 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maryam,

Effectivement, je constate que votre demande concernant votre dépassement internet de 59,85 EUR depuis la zone 2 a déjà été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2766326-hors-forfait-internet-turquie
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.

De plus, je constate que votre ligne a été remise en service aujourd'hui suite au règlement de l'avance sur facture de 60 EUR effectué ce jour par carte bancaire.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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