Bonjour Amandine,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies par rapport à votre carte SIM.
Au vu des manipulations que vous avez effectué, il est probable que la carte SIM rencontre un dysfonctionnement.
Pour que je puisse faire le nécessaire et vous commander une nouvelle carte SIM, je me permets de vous recontacter directement par message privé pour confirmer vos coordonnées et vous envoyer une nouvelle SIM.
À tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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