Bonjour Lydie,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je constate qu'il y a des travaux ou un incident sur le réseau couvrant votre domicile.
Je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une ligne ne rencontrant pas d'anomalie.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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