Question en attente de réponse
Existe t’il une garantie sur les mobiles reconditionner la dalle bloque depuis longtemps et je ne trouve pas de réponse
Depuis l’acquisition de mon mobile à la création de ma ligne la dalle du téléphone bloque et de plus en plus y a t’il une garantie du téléphone car j’ai pris un engagement sur 24 mois ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Audrey,
Votre téléphone reconditionné est garanti 12 mois chez nous, tant qu'il n'a pas subi de choc ni de contact avec un liquide depuis sa réception.
Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée à votre anomalie de dalle bloquée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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