Question en attente de réponse
Ou puis je trouver mon identifiant et code confidentiel ?
J’aimerais me connecter à mon espace client car je suis nouveau mais je ne trouve pas mon identifiant et code confidentiel.
Réponse
Bonjour Nabil,
Après vérification, je constate que votre ligne n’a pas encore été activée.
La portabilité a été validée pour le 13/09/2021. Le changement d’opérateur se fera entre 15 h et 19 h.
Nous n’avons pas encore accès à votre code provisoire. Je vous invite à patienter l’activation de la ligne. Un mail vous sera envoyé avec ce code.
En attendant, votre identifiant sur l’Espace Client reste votre numéro de ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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