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Question en attente de réponse

changeent rib

LUCIE S.
LUCIE S.

LUCIE S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCIE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour,

Je souhaite faire un changement de RIB cependant je n'ai aucune possibilité de le faire sur mon espace client

Cdlt,

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Lucie,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

En effet, je constate sur votre dossier que l'accès à l'espace client est "restreint". Ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser l'ensemble des fonctionnalités de votre compte.

Pour pouvoir visualiser son contenu dans sa globalité, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de cette ligne. Celui-ci devra se connecter avec son adresse mail comme identifiant.

Afin de changer de RIB, je vous invite à vous aider de notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

J’espère avoir éclairci votre demande, je serai ravie de vous compter parmi un de nos clients. Je vous souhaite une excellente journée. N’hésitez pas à revenir vers nous sur l’Assistance Mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.

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