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Question en attente de réponse

probleme activation carte

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, suite à la réception et l'activation de ma carte sim, je n'ai à ce jour ni connexion ni possibilité d'appeler ou de recevoir des appels , le message " urgences uniquement" reste visible.
impossible de joindre le service client......

Réponse

Bonjour Nathalie,

Pouvez-vous le dire si la référence indiquée au dos de votre carte Sim se termine par 8971F s'il vous plaît.

Merci.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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