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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas joindre le service client ça raccroche tout le temps, alors que j'ai une commande en cours

Fatima T.
Fatima T.

Fatima T.

Niveau
0
3 / 100
points

Pourrais-je être avoir un retour par mail, c'est très urgent je n'ai pas de téléphone depuis une semaine.
Commande 44**********18

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fatima,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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