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Question en attente de réponse

lors de la commande je n'arrive pas a modifier le lieu de livraison

JACKY F.
JACKY F.

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Niveau
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4 / 100
points

je souhaite changer de téléphone et lors de la commande je n'arrive pas à changer le lieu de livraison

Réponses

Bonjour Jacky,

Je constate que vous avez tenté d'effectuer une commande de remplacement de mobile depuis votre Espace Client. Toutefois, la commande a été annulée.

Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire depuis mon outil ?

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jacky,

La seconde commande faite à 12 h 23 a bien été validée.

Je vous confirme que l'expédition de votre colis se fera d'ici peu. Un mail avec un numéro de suivi colis vous parviendra.

Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous nous faites.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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