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Question en attente de réponse

Bonsoir mon forfait est de 19.99 TTC et on me facture la tva

SUSHYLA W.
SUSHYLA W.

SUSHYLA W.

Niveau
0
6 / 100
points

Merci de refaire ma facture comme convenu tt. 19.99

Réponse

Bonjour Sushyla,

Votre forfait est bien facturé 19.99€ comme convenu sur votre contrat. Votre dernière facture, que vous pouvez consulter sur votre espace client, comprend vos deux lignes, une facturée 19.99€ et votre deuxième ligne facturée 9.99€.

A cela s'ajoute l'envoi de 4 SMS surtaxés, qui ne sont pas inclus dans votre forfait pour un montant de 3.24€.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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