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Question en attente de réponse

pourquoi y a t il d’ importantes difficultés d’accès au réseau internet ?

ANNE-HELENE C.
ANNE-HELENE C.

ANNE-HELENE C.

Niveau
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point

Je rencontre des difficultés depuis plusieurs jours pour accéder à internet sur mon téléphone quand je suis à l’extérieur. J’ai déjà éteins et rallumé mon téléphone, désactivé et réactivé les données mobile. Merci de préciser la nature du problème.

Réponse

Bonjour Anne-Hélène,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé pour obtenir un numéro de rappel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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