Cette question a été résolue
Aucun reseaux meme si carte etait activé
Bonjour, quand je veux faire des appèle, mon portable me dit que il y a pas de reseaux. Mais la sim carte est activé. Est-ce que il faut que je fasse quelque chose?
Bonjour Nasrin,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Pouvez-vous me dire si la référence indiquée au dos de votre carte Sim se termine par 2859F s'il vous plaît ?
Merci à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Non, ca fini par 620F
Bonjour Nasrin,
Si votre demande concernant bien votre ligne se terminant par 7233, la carte Sim active sur cette ligne doit se terminer par 2859F.
Avez-vous une autre ligne ?
Bonne journée à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Nasrin,
Sans réponse de votre part aux messages privés de ma collègue Célia, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.
Excellente journée.
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j'aimerai bien modifier mon contrat en professionnel ; est-ce possible ?
J'avais parlé avec le Service Clients à ce sujet et quelqu'un aurai du m’appeler, mais je n'ai jamais reçu d'appel. Pouvez-vous faire le nécessaire SVP? Merci Luciano LA ROSA -
Appels, SMS, MMS et Data depuis le Royaume-Uni
Bonjour, Ma fille, qui utilise cette ligne part au Royaume-Uni (donc hors UE) pour 1 semaine lundi 22/04/2024. Je n'ai pas trouvé quelles sont les conditions d'utilisations...
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