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Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'envoyer mes factures de janvier à aout 2020 svp. Numéro de contrat : C**********
mail : *****@******.com
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Sami,
Afin de vous répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant l’envoi de vos factures de janvier à août 2020.
J’aurais besoin plus d’informations concernant vos données personnelles.
Je vous invite donc à poursuivre nos échanges par message privé.
À tout de suite.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
comment vous envoyer un message privé svp ?
Cordialement.
Bonjour Sami,
Les messages privés sont envoyés sur votre adresse mail personnelle.
En attente d’un retour, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour,
A quelle adresse mail dois-je commencer mon message privé svp ?
Sinon envoye.z moi un mail svp.
Cordialement
Bonjour Sami,
Vous avez réceptionné un message privé sur votre adresse mail personnelle.
Vous m’avez répondu en privé hier à 21 h 19. Je vous invite à me répondre en privé des informations que je vous ai donné pour permettre de traiter votre demande.
Si vous souhaitez que les messages privés arrivent sur votre adresse mail professionnelle, je vous invite l’indiquer dans vos informations personnelles sur l’Assistance Mobile.
En attente d’un retour, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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