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Question en attente de réponse

je peux cahnger mon forfait si je suis deja inscrit sur un autre?

ANA C.
ANA C.

ANA C.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

mon forfait arrive a la fin et vous allez me offrir un nouvel offre. Mon forfait 100Go passera à 12,99€/mois au lieu de 20€/mois.

Merci, mais de toutes facon j áimerais savour si je peux m'inscrire sur des autres forfait, car je suis interesée par autres prestation.

Merci de m'appeler au 07*******1

Ana

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ana,

Votre forfait étant sans engagement, vous pouvez tout à fait choisir l'un de nos autres forfaits CDiscount Mobile si vous le souhaitez.

Vous pouvez consulter les forfaits disponibles et effectuer le changement directement depuis votre Espace Client.

Voici une FAQ décrivant la procédure à suivre :https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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